一、岗位职责： 1.承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩以及转化指标; 2.及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时核实客户收货地址等信息; 3.能处理好店铺的售后问题，降低投诉和退款率， 4.对于有咨询没有下单的客户，进行进一步的回访咨询，提高店铺的转化率 5.维护好老客户，提高店铺的回购率 二、任职要求 1.男女不限， 年龄30岁以下 2.有淘宝客服工作经验者或者有一定的医学基础者优先，电话营销工作经验者优先； 3.具有良好的沟通能力以及抗压能力； 4.电脑操作熟练，会盲打，打字速度佳； 5.性格开朗乐观，耐的住性子，可以长期在电脑面前工作，情绪稳定者优先 岗位福利： 全勤奖、工龄工资、月奖、季度奖、每年加薪、购买保险、年终奖、开工红包等。 年假（，每月下午茶，每年四次团建，三节福利，公司提供午餐、晚餐。 上班时间：8:30-17:30
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