4000-4999元
行业类型 互联网/电子商务
人员规模 1000--2999人
联系地址 江西省萍乡市萍乡经济技术开发区苏州东街118号光丰电子商务大厦2层21号
岗位职责： 1、负责承接用户售后退款申请处理，提供退款政策方案处理等售后审核、退款等相关问题解决； 2、具备耐心定位、明确用户诉求、追根溯源、换位思考、问题到我为止能力，能够站在用户的视角思考问题，不断致力提升客户售后满意度； 任职要求： 1、30岁以下，无重大疾病病史，未婚优先； 2、大专以上学历，不限专业，有客服经验者优先 工作相关要求： 1、打字速度不低于45字/分，熟悉电脑基本操作（如复制粘贴快捷键及浏览器相关操作）； 2、能接受晚班、轮休、前期能力不足无法按时完成工作时能接受适当加班做好当日工作； 3、能接受主动给用户打电话外呼的工作形式； 工作时间/休假安排： 9:00-21:00（一天8小时轮班制 ） 月休8天 薪资范围：3.5k-5.0k 缴纳五险
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招聘联系人： |
吴** |
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招聘热线: |
189******** |
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乘车路线： |
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联系地址： |
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