4000-4999元
行业类型 互联网/电子商务
人员规模 1000--2999人
联系地址 江西省萍乡市萍乡经济技术开发区苏州东街118号光丰电子商务大厦2层21号
岗位职责： 1、在线并解答用户咨询，为客户提供合理专业化的服务； 2、能及时发现用户的需求及意见，将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户，完整记录用户咨询内容； 3、良好的工作执行能力，严格按照规范及流程进行相关操作 4、普通话标准，有部分外呼用户解决售后问题 任职要求： 1、年龄:18-35周岁，男女不限，普通话标准，打字速度不低于 40 字/分钟； 2、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，有同理心； 3、大专及以上学历，互联网客户服务工作优先，如有半年客户服务工作经验，学历可适当放低； 工作时间/休假安排： 月休6天，8：00-:23：:00（轮班制）；繁忙季节及节假日加班，公司按照法定标准支付加班费用:晚班22:00以后补助10元/时 薪资范围： 3.5k-5.5k
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招聘联系人： |
吴** |
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招聘热线: |
189******** |
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乘车路线： |
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联系地址： |
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